Koje podatke prikupljamo?
Tijekom normalne uporabe web stranice www.prometaroma.hr preuzimaju se neki osobni podaci čiji je prijenos neophodan u korištenju Internet komunikacijskih protokola. Riječ je o informacijama koje nisu povezane s određenim pojedincima, ali bi po svojoj prirodi mogle putem obrade i povezivanja s podacima trećih strana omogućiti identifikaciju korisnika. Ova kategorija podataka uključuje IP adresu ili nazive domena računala korištena od strane korisnika koji se povezuju s web stranicom, URI (Uniform Resource Identifier) adrese traženih resursa, vrijeme zahtjeva, metoda korištena za podnošenje zahtjeva na server te ostale parametre koji se odnose na operativni sustav i korisnike. Ti se podaci upotrebljavaju samo za dobivanje anonimnih statističkih podataka na web stranici i za provjeru ispravnog funkcioniranja te se brišu odmah nakon obrade.
Politika kolačića (Cookies)
Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, kako ih PROMET AROMA d.o.o. koristi na svojoj web‑stranici te kako korisnik može upravljati svojim postavkama, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.
1. Što su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaše računalo, mobilni uređaj ili drugi uređaj prilikom posjete web‑stranici. Omogućuju pravilno funkcioniranje stranice, poboljšanje korisničkog iskustva i analizu posjećenosti.
2. Vrste kolačića koje koristimo
Nužni kolačići
Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcioniranje web‑stranice i web‑trgovine (npr. košarica, prijava korisnika, sigurnost). Za njih nije potrebna privola korisnika.
Analitički kolačići
Koriste se za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korištenju web‑stranice (npr. broj posjeta, izvor prometa). Aktiviraju se isključivo uz Vašu privolu.
Funkcionalni kolačići
Omogućuju zapamćivanje Vaših postavki (npr. jezik, regija). Aktiviraju se uz privolu korisnika.
Marketinški kolačići
Koriste se za prikazivanje prilagođenih oglasa i marketinških sadržaja. Ovi kolačići postavljaju se samo uz izričitu privolu korisnika.
3. Upravljanje kolačićima
Prilikom prvog posjeta web‑stranici prikazuje se cookie banner putem kojeg možete:
- prihvatiti sve kolačiće
- odbiti sve osim nužnih
- prilagoditi postavke po kategorijama
Svoje postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika ili ponovnim otvaranjem cookie bannera.
4. Kolačići trećih strana
Web‑stranica može koristiti usluge trećih strana (npr. analitika, plaćanja, video sadržaji) koje mogu postavljati vlastite kolačiće. Te treće strane obrađuju podatke sukladno vlastitim pravilima privatnosti.
5. Rok pohrane kolačića
Kolačići mogu biti:
- sesijski (brišu se nakon zatvaranja preglednika)
- trajni (ostaju pohranjeni određeno vrijeme ili do brisanja)
Trajanje pojedinih kolačića definirano je njihovom svrhom.
6. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz kolačiće i zaštitu osobnih podataka možete nam se obratiti putem e‑mail adrese: info (at) prometaroma.hr.
7. Izmjene politike kolačića
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na web‑stranici.
Prava zajamčena GDPR regulativom:
Pravo na pristup. Pojedinac ima pravo dobiti potvrdu o obradi osobnih podataka i tamo gdje je to slučaj mora se omogućiti pristup tim podacima.
Pravo na ispravak. Pojedinci imaju pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka i pravo dodavanja osobnih podataka koje će popuniti bilo kakve nepotpune osobne podatke.
Pravo na zaborav. U određenim slučajevima, pojedinci imaju pravo zatražiti brisanje njihovih osobnih podataka.
Pravo na ograničenje obrade. Pojedinci imaju pravo zatražiti ograničenje obrade, primjenjivo na određeno razdoblje i/ili određene situacije.
Pravo na prenosivost. Pojedinci imaju pravo preuzeti u strukturiranom obliku svoje osobne podatke i imaju pravo prenijeti osobne podatke trećoj strani.
Pravo na prigovor. U pojedinim slučajevima, pojedinci imaju pravo prigovora na obrađivanje njihovih osobnih podataka, uključujući i profiliranje. Imaju pravo prigovora na daljnju obradu osobnih podataka u onoj mjeri u kojoj su prikupljeni u svrhu direktnog marketinga.
Pravo da se ne podliježe automatiziranoj obradi osobnih podataka. Pojedinci imaju pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi.
Pravo na podnošenje pritužbi. Pojedinci imaju pravo priložiti pritužbu u vezi s obradom osobnih podataka nadležnim tijelima za zaštitu podataka.
Pravo na naknadu štete.U slučaju kršenja primjenjivih zakona u obradi osobnih podataka pojedinci imaju pravo tražiti odštetu za štetu koju im je takva povreda mogla uzrokovati.